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<div class="dropdown d-inline" style="z-index:9999;">
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<div class="dropdown-menu dropdown-menu-right shadow border-0" aria-labelledby="dropdownFlags"><a class="dropdown-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.segurossura.com.br"><img src="/afore/images/flags/br.svg" width="19.25" height="11" loading="lazy" alt="SURA Brasil"> Brasil</a><a class="dropdown-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sura.cl/Pages/home.aspx"><img src="/afore/images/flags/cl.svg" width="19.25" height="11" loading="lazy" alt="SURA Chile"> Chile</a><a class="dropdown-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.segurossura.com.co/paginas/default.aspx"><img src="/afore/images/flags/co.svg" width="19.25" height="11" loading="lazy" alt="SURA Colombia"> Colombia</a><a class="dropdown-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://segurossura.com.pa/"><img src="/afore/images/flags/pa.svg" width="19.25" height="11" loading="lazy" alt="SURA Panamá"> Panamá</a><a class="dropdown-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sura.pe/"><img src="/afore//images/flags/pe.svg" width="19.25" height="11" loading="lazy" alt="SURA Perú"> Perú</a><a class="dropdown-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.segurossura.com.do/"><img src="/afore/images/flags/do.svg" width="19.25" height="11" loading="lazy" alt="SURA Rep. Dominicana"> República Dominicana</a><a class="dropdown-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sura.com.uy"><img src="/afore/images/flags/uy.svg" width="19.25" height="11" loading="lazy" alt="SURA Uruguay"> Uruguay</a></div>
</div>
</div>
</div>
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<div class="c-nav-xs">
<button class="btn btn-link btn-sm d-inline d-md-none order-2 float-right position-relative mr-4 mt-1 c-collapse-xs" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#navbarSupportedContent" aria-controls="navbarSupportedContent" aria-expanded="false" aria-label="Toggle navigation"><span class="float-left c-txt-menu blue">Menú</span><span class="float-left">
<input id="menu01" type="checkbox">
<label class="icon01" for="menu01">
<div class="menu01"></div>
</label></span></button><a class="btn btn-secondary btn-sm d-inline d-sm-none ml-auto mr-1 font-14 mr-2 px-3 mt-0 float-right btn-login" href="https://afore.suramexico.com/iniciar-sesion/" rel="follow" target="_blank">Iniciar sesión</a>
</div>
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<div class="mr-auto hide-xs-1 c-title-afore">
<p class="m-0 py-2 blue font-14">AFORE</p>
</div>
<ul class="navbar-nav ml-auto mr-sm-2 mt-2 mt-md-0 px-3 nav-lg">
<li class="nav-item dropdown"><a class="nav-link dropdown-toggle mt-3 mt-md-0 ml-1 ml-md-0 pr-1" id="navbarDropdownAfore" href="#" role="button" data-toggle="dropdown" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Sobre Afore</a>
<div class="dropdown-menu border-0 dropdown-menu-right mx-n3 py-0 py-sm-3 px-3 px-md-0" aria-labelledby="Afore">
<h6 class="dropdown-header">Conoce</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/que-es-una-afore.html" rel="nofollow">¿Qué es una Afore?</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/que-es-una-siefore.html" rel="nofollow">¿Qué es una Siefore?</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">¿En qué Afore estoy? <small><i class="ml-1 mdi mdi-open-in-new"></i></small></a>
<div class="dropdown-divider"></div>
<h6 class="dropdown-header">Información para</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/trabajador-imss.html" rel="nofollow">Trabajador IMSS</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/trabajador-issste.html" rel="nofollow">Trabajador Issste</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/trabajador-independiente.html" rel="nofollow">Trabajador Independiente</a>
<div class="dropdown-divider"></div>
<h6 class="dropdown-header">Afore SURA</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/acerca-de-afore-sura.html" rel="nofollow">Acerca de nosotros</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/reconocimientos.html" rel="nofollow">Reconocimientos</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/rendimientos.html" rel="nofollow">Rendimientos</a>
</div>
</li>
<li class="nav-item dropdown"><a class="nav-link dropdown-toggle mt-3 mt-md-0 ml-1 ml-md-0 pr-1" id="navbarDropdownAfore" href="#" role="button" data-toggle="dropdown" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Mi Afore</a>
<div class="dropdown-menu border-0 dropdown-menu-right mx-n3 py-0 py-sm-3 px-3 px-md-0" aria-labelledby="Mi Afore">
<h6 class="dropdown-header">Estado de Cuenta</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/estado-de-cuenta.html" rel="nofollow">Aprende a leerlo</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/estado-de-cuenta-digital.html" rel="nofollow">Solicita tu versión digital</a>
<div class="dropdown-divider"></div>
<h6 class="dropdown-header">Trámites</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/sura-requisitos-tramites-y-estatus.html" rel="nofollow">Requisitos por trámite y estatus</a>
<div class="dropdown-divider"></div>
<h6 class="dropdown-header">Conoce más</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/podcast/" rel="nofollow">Podcast</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/aula-finanzas-personales/" rel="nofollow">Aula Finanzas Personales</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/preguntas-frecuentes.html" rel="nofollow">Preguntas Frecuentes</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/glosario.html" rel="nofollow">Glosario</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/sostenibilidad/" rel="nofollow">Sostenibilidad</a>
</div>
</li>
<li class="nav-item dropdown"><a class="nav-link dropdown-toggle mt-3 mt-md-0 ml-1 ml-md-0 pr-1" id="navbarDropdownAhorro" href="#" role="button" data-toggle="dropdown" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Ahorro</a>
<div class="dropdown-menu border-0 dropdown-menu-right mx-n3 py-0 py-sm-3 px-3 px-md-0" aria-labelledby="Ahorro">
<h6 class="dropdown-header">Conoce</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/instrumentos-de-ahorro.html" rel="nofollow">Instrumentos del ahorro</a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/tips-de-ahorro.html" rel="nofollow">Tips de ahorro</a>
<div class="dropdown-divider"></div>
<h6 class="dropdown-header">Mi Afore</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="/afore/aportaciones-voluntarias/" rel="nofollow">Aportaciones Voluntarias</a>
</div>
</li>
<li class="nav-item dropdown"><a class="nav-link dropdown-toggle mt-3 mt-md-0 ml-1 ml-md-0 pr-1" id="navbarDropdownPensiones" href="#" role="button" data-toggle="dropdown" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Pensiones</a>
<div class="dropdown-menu border-0 dropdown-menu-right mx-n3 py-0 py-sm-3 px-3 px-md-0" aria-labelledby="Conoce">
<h6 class="dropdown-header">Conoce</h6><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="https://afore.suramexico.com/rutadelapension/selector" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Ruta de la pensión <small><i class="ml-1 mdi mdi-open-in-new"></i></small></a><a class="dropdown-item ml-2 ml-md-0" href="https://afore.suramexico.com/rutadelapension/nav?view=ley97/genera-tu-estudio-provisional-y-proyecta-tu-pension" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Calcula tu pensión <small><i class="ml-1 mdi mdi-open-in-new"></i></small></a>
</div>
</li>
<li class="nav-item"><a class="nav-link mt-3 mt-md-0 pl-4 pl-md-2" href="/afore/blog/">Blog</a></li>
<li class="nav-item pl-md-2"><a class="nav-link mt-3 mt-md-0 pl-4 pl-md-0" href="/afore/programar-cita.html">Citas</a></li>
</ul>
</div>
<div class="order-0 ml-auto ml-md-0 d-none d-sm-block"><a class="btn btn-secondary btn-sm mr-2 mr-3" href="tel:4433108192" rel="nofollow" style="padding: 4px 7px;"><i class="mdi mdi-phone-in-talk"></i></a><a class="btn btn-sm btn-secondary btn-login px-3" href="https://afore.suramexico.com/iniciar-sesion/" rel="follow" target="_self">Iniciar sesión</a></div>
</div>
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<div class="container sticky-top" id="loginForm" style="top:80px;">
<div class="row">
<div class="col-12 position-relative">
<div id="loginAforesuramx" data-containerlogin=""></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="container breadcrumbs">
<div class="row mx-1 mx-sm-0 mb-3 mt-1 align-items-center border rounded">
<div class="col-12 col-lg-8 py-2 mb-0">
<p class="mb-0"><a class="goHome" href="/afore/" title="Ir al inicio"><span class="text-uppercase"><strong>Afore</strong></span></a><span class="hspacer"></span><span class="goTitle">Conoce los requisitos para tus trámites</span>
</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="container c-tramites">
<div class="row my-2 mt-sm-5 mb-sm-3">
<div class="col-12">
<h1 class="mb-0">Consulta tus trámites o su estatus</h1>
</div>
</div>
<div class="col-12 col-lg-10 offset-lg-1 px-0">
<p class="fw-200">Inicia un trámite, revisa su estatus o conoce los requistos necesarios para realizarlo.</p>
<nav class="nav-tab-line mt-4">
<div class="nav nav-tabs" id="nav-tab" role="tablist">
<button class="nav-link w-50 border-0 bg-white f-900 px-0 active" id="nav-tramites-tab" data-toggle="tab" data-target="#nav-tramites" type="button" role="tab" aria-controls="nav-tramites" aria-selected="true">QUÉ TRÁMITE QUIERES INICIAR O CONOCER</button>
<button class="nav-link w-50 border-0 bg-white f-900 px-0" id="nav-estatus-tab" data-toggle="tab" data-target="#nav-estatus" type="button" role="tab" aria-controls="nav-estatus" aria-selected="false">CONSULTA EL ESTATUS DE TU TRÁMITE</button>
</div>
</nav>
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<div class="tab-pane fade show py-3 active" id="nav-tramites" role="tabpanel" aria-labelledby="nav-tramites-tab">
<div id="container-info">
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="indexTramite" style="display:block;">
<p class="mb-4 fw-200">Elige la opción de tu preferencia.</p>
<div class="row">
<div class="col-12">
<p class="mb-2 blue-200 fw-400">Lo más buscado</p>
</div>
<div class="scroll c-slide ml-3 ml-md-0">
<div class="row">
<div class="col-5 col-md pr-md-1 mb-2 pr-1">
<div class="cItem c-item border rounded px-md-4 px-lg-5 py-3 py-md-2 text-center pointer" id="edoCuenta"><span class="icon icon icon-sheet-money d-block cyan font-36 line-height-1-2"></span>
<div class="p m-0 font-16 line-height-1-2 cyan fw-semibold">Estado de cuenta</div><small class="font-12">Sin folio</small>
</div>
</div>
<div class="col-5 col-md pl-1 pr-1 px-md-1 mb-2">
<div class="cItem c-item border rounded px-md-4 py-3 py-md-2 text-center pointer" id="aVoluntaria"><span class="icon icon icon-hand-money d-block cyan font-36 line-height-1-2"></span>
<p class="m-0 font-16 line-height-1-2 cyan fw-semibold">Aportación voluntaria</p><small class="font-12">Retiro</small>
</div>
</div>
<div class="col-5 col-md px-md-1 mb-2 pr-1 pl-1">
<div class="cItem c-item border rounded px-md-4 py-3 py-md-2 text-center pointer" id="aDatos"><span class="icon icon icon-sheet-arrow d-block cyan font-36 line-height-1-2"></span>
<p class="m-0 font-16 line-height-1-2 cyan fw-semibold">Actualización de datos</p><small class="font-12">Certificables</small>
</div>
</div>
<div class="col-5 col-md px-md-1 mb-2 pl-1 pr-1">
<div class="cItem c-item border rounded px-md-4 py-3 py-md-2 text-center pointer" id="eElectronico"><span class="icon icon icon-sheet-e d-block cyan font-36 line-height-1-2"></span>
<p class="m-0 font-16 line-height-1-2 cyan fw-semibold">Expediente electrónico</p><small class="font-12">Solo en Módulo </small>
</div>
</div>
<div class="col-5 col-md pl-md-1 mb-2 pr-1 pl-1"><a class="c-item border rounded px-md-4 py-3 py-md-2 text-center pointer d-block none-a" id="mServicio01" href="/afore/programar-cita.html"><span class="icon icon icon-calendar-check d-block cyan font-36 line-height-1-2"></span>
<p class="m-0 font-16 line-height-1-2 cyan fw-semibold px-md-3">Programar cita</p><small class="font-12">Módulo de servicio</small></a></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-12">
<hr>
</div>
<div class="col-12 col-md-6">
<div class="position-relative c-icon-input">
<label class="pl-3 blue-200">Búsqueda por nombre</label>
<input class="form-control p-4 cSearch" id="autoComplete" type="text" tabindex="1" placeholder="Ej. Estado de cuenta"><ul id="autoComplete_list"></ul><span class="icon mdi-magnify font-24 cyan"></span>
</div>
</div>
<div class="col-12 mt-2">
<hr>
</div>
<div class="col-12 cajaSelector01">
<label class="pl-3 blue-200">Por tópico</label>
<div class="row">
<div class="col-12 col-md-4">
<div class="form-group position-relative">
<select class="form-control link-lateral mb-3 custom-select" id="opcionesAportacionesVoluntarias">
<option disabled="" selected="" value="0">Aportaciones voluntarias</option>
<option value="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura">Domiciliación a través del Portal de Clientes de Afore SURA</option><option value="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica">Domiciliación a través del Centro de Atención Telefónica</option><option value="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio">Domiciliación en el Módulo de Servicio</option><option value="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura">Domiciliación a través de la app Afore SURA</option><option value="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria">Depósito en ventanilla de Sucursal Bancaria</option><option value="descuento-por-nomina">Descuento por nómina</option><option value="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios">Depósito por internet a través de Portal Bancario utilizando la opción de Pago de Servicios</option><option value="pago-de-servicios">Pago de servicios</option><option value="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios">SPEI (Sistema de pagos electrónicos interbancarios)</option><option value="redes-comerciales">Redes comerciales</option><option value="constancia-de-ahorro-voluntario">Constancia de Ahorro Voluntario</option><option value="notificaciones-de-ahorro-voluntario">Notificaciones de Ahorro Voluntario</option></select>
</div>
</div>
<div class="col-12 col-md-4">
<div class="form-group position-relative">
<select class="form-control link-lateral mb-3 custom-select" id="opcionesRegistro">
<option disabled="" selected="" value="0">Registros </option>
<option value="registro-titular-trabajadores-independientes">Registro titular / Trabajadores independientes</option><option value="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore">Registro de menores a su primera cuenta Afore</option><option value="registro-de-titular-fallecido">Registro de titular fallecido</option><option value="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore">Registro de beneficiarios en tu cuenta Afore</option><option value="registro-en-tu-afore-asignados">Registro en tu Afore / Asignados</option></select>
</div>
</div>
<div class="col-12 col-md-4">
<div class="form-group position-relative">
<select class="form-control link-lateral mb-3 custom-select" id="otrosTramites">
<option disabled="" selected="" value="2">Otros trámites</option>
<option value="retiro-parcial-por-desempleo-imss">Retiro Parcial por Desempleo IMSS</option><option value="retiro-parcial-por-desempleo-issste">Retiro Parcial por Desempleo ISSSTE</option><option value="retiro-total-imss-issste">Retiro Total IMSS/ISSSTE (Pensión, Concesión o Negativa de Pensión) / Plan Privado de Pensión</option><option value="retiro-parcial-por-matrimonio">Retiro Parcial por Matrimonio</option><option value="retiro-programado-imss">Retiro Programado IMSS (PMG)</option><option value="retiro-sar">Retiro de SAR por Edad</option><option value="retiro-reingreso-laboral">Retiro por Reingreso Laboral</option><option value="retiro-de-aportaciones-voluntarias">Retiro de Aportaciones Voluntarias</option><option value="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio">Reposición de Estado de Cuenta con folio</option><option value="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio">Reposición de Estado de Cuenta sin folio</option><option value="separacion-de-cuentas">Separación de cuentas</option><option value="unificacion-decuentas-mixta">Unificación de cuentas MIXTA</option><option value="unificacion-sar-imss-92">Unificación SAR IMSS 92</option><option value="unificacion-sar-issste-92">Unificación SAR ISSSTE 92</option><option value="aclaraciones">Aclaraciones</option><option value="generacion-de-clave-cic">Generación de clave CIC</option><option value="check-up-de-pension">Check up de pensión</option><option value="orientacion-y-dudas">Orientación y dudas</option><option value="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss">Reintegro de semanas de cotización IMSS</option><option value="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore">Solicitar saldo al día de mi Cuenta Afore</option><option value="expediente-electronico-archivo-digital">Expediente Electrónico (archivo digital)</option><option value="actualizacion-de-datos-certificables">Actualización de datos certificables (nombre, CURP, RFC, nacionalidad, lugar de nacimiento)</option><option value="actualizacion-de-datos-no-certificables">Actualización de datos no certificables (estado civil, beneficiarios, domicilio)</option><option value="traspaso-afore-afore">Traspaso Afore-Afore</option></select>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-parcial-por-desempleo-imss">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-1"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro Parcial por Desempleo IMSS</h2>
<p>Es el dinero que dispones parcialmente de tu Cuenta Individual por situación de desempleo a partir de 46 días naturales.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 15 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><small><strong class="pr-1">No Presencial</strong> (app Afore SURA) </small></p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info001">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-parcial-por-desempleo-imss-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-parcial-por-desempleo-imss-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-parcial-por-desempleo-imss-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-parcial-por-desempleo-imss-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-parcial-por-desempleo-imss-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-parcial-por-desempleo-imssContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-parcial-por-desempleo-imss-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-parcial-por-desempleo-imss-documentos-tab">
<div class="row">
<div class="col-12 col-lg-8">
<p class="mb-1">Antes de iniciar, ten a la mano la siguiente documentación:</p>
<ul class="mb-4 ul-colors list-unstyled">
<li class="mb-1 li-red pl-3">INE vigente y estado de cuenta bancario no mayor a 3 meses</li>
</ul>
<p class="mb-1">Para realizar tu trámite:</p>
<ul class="mb-4 ul-colors list-unstyled">
<li class="mb-1 li-green pl-3">Inicia sesión,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">En la sección Inicio, pulsa <strong>Trámites</strong> (icono de documento),</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Pulsa la opción <strong>Retiro por desempleo IMSS</strong>,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Lee las consideraciones y pulsa <strong>Continuar</strong>,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Lee y acepta las implicaciones y pulsa <strong>Aceptar</strong>,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Selecciona la modalidad que deseas ejercer y pulsa <strong>Aceptar</strong>,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Ingresa los 18 dígitos de la CLABE interbancaria,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Pulsa <strong>Identificación oficial</strong>, a continuación, lee las intrucciones, pulsa <strong>Tomar foto,</strong></li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Toma las fotos del frente y vuelta de tu INE, verifica que sean legibles y pulsa <strong>Continuar</strong>,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Pulsa Estado de cuenta, toma la foto de tu estado de cuenta,verifica que sea legible y pulsa Continuar,</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Verifica la información y confírmala ingresando tu contraseña (es la misma que usaste para ingresar a la app), pulsa <strong>Confirmar</strong>.</li>
<li class="mb-1 li-green pl-3">Recibirás un correo electrónico de confirmación.</li>
</ul>
<p class="mb-1">Para dar seguimiento a tu trámite:</p>
<ul class="mb-4 ul-colors list-unstyled">
<li class="mb-1 li-green pl-3">Inicia sesión, pulsa <strong>Trámites > Retiro por desempleo IMSS</strong></li>
</ul>
<p><i>Si deseas realizar el trámite en nuestros <strong>Módulos de Servicio</strong>:</i></p>
<p>Debes generar una CUS (Clave Única de Servicio) a través de alguno de los siguientes medios:</p>
<ul class="mb-2 decimal-list">
<li>Agendando una cita en tu Módulo de Servicio más cercano o la Unidad Especializada de Atención al Público (UEAP)</li>
</ul>
<p>Documentos del Titular</p>
<ul class="ul-colors list-unstyled">
<li class="li-green pl-3">NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li class="li-green pl-3">Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li class="li-green pl-3">Correo electrónico.</li>
</ul>
</div>
<div class="col-12 col-lg-4">
<div class="row hide-phone hide-tablet py-4">
<div class="col-12"><img class="d-table mx-auto" src="/afore/images/afore/qr/code-qr-tramites.png" width="120">
<p class="text-center font-16">Si áun no cuentas con la app, <strong>descárgala y haz tus trámites</strong></p>
</div>
</div>
<div class="row hide-desktop">
<div class="col-8 offset-2 col-md-4"><a href="https://afore-sura.onelink.me/OLqF/kftojjcv" target="_blank">
<div class="row">
<div class="col-6 d-flex pl-0 pr-2"><img class="ml-auto" src="/afore/images/badges/google-play.svg" height="25"></div>
<div class="col-6 pl-2 pr-0"><img class="mr-auto" src="/afore/images/badges/app-store.svg" height="25"></div>
<div class="col-12 mt-2">
<div class="btn btn-yellow py-2 d-table mx-auto w-100">Descárgala aquí</div>
</div>
</div></a></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-parcial-por-desempleo-imss-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-parcial-por-desempleo-imss-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que, al hacer un Retiro por Desempleo, estarás disminuyendo tu número de semanas cotizadas y el saldo de tu cuenta.</small></p>
<p><small>Te recomendamos que, una vez que empieces a cotizar nuevamente, realices el reintegro de tus semanas de forma parcial o total, para evitar una disminución en el monto de tu pensión o, incluso, tener que retrasar tu fecha de retiro.</small></p>
<p><small><strong>¡Importante!</strong> Aún cuando hayas alcanzado las semanas requeridas por ley, al reintegrarlas, podrías aspirar a una mejor pensión.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-parcial-por-desempleo-issste">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-2"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro Parcial por Desempleo Issste</h2>
<p>Es el dinero que dispones parcialmente de tu Cuenta Individual por situación de desempleo a partir de 46 días naturales.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 15 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info003">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-parcial-por-desempleo-issste-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-parcial-por-desempleo-issste-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-parcial-por-desempleo-issste-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-parcial-por-desempleo-issste-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-parcial-por-desempleo-issste-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-parcial-por-desempleo-isssteContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-parcial-por-desempleo-issste-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-parcial-por-desempleo-issste-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos) o CURP (18 dígitos)</li>
<li>Certificado del derecho al retiro por desempleo emitida por el instituto²</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-parcial-por-desempleo-issste-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-parcial-por-desempleo-issste-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que al realizar el trámite de Retiro por Desempleo ISSSTE estás disminuyendo el saldo y los años de cotización ante la empresa en la cual laboraste. <a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">Contáctanos</a> y conoce cómo recuperar estos años de cotización en tu Cuenta Individual. </small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-total-imss-issste">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-3"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro Total IMSS/Issste (Pensión, Concesión o Negativa de Pensión) / Plan Privado de Pensión</h2>
<p>Es el dinero que dispones de tu Cuenta Individual, correspondiente al régimen que te hayas pensionado.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 6 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info009">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-total-imss-issste-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-total-imss-issste-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-total-imss-issste-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-total-imss-issste-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-total-imss-issste-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-total-imss-isssteContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-total-imss-issste-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-total-imss-issste-documentos-tab">
<h3>Plan privado de pensión</h3>
<p>Documentos y Requisitos mínimos para operar los Planes Privados de Pensión (PPP)</p>
<ul>
<li>Documento de derecho (Original). Anexo correspondiente o Carta emitida por Empresa (patrón) o Dependencia que constate que el trabajador goza del PPP. (En hoja membretada y con sello de la Empresa o Dependencia, dirigida a Afore SURA S.A. de C.V.).</li>
<li>Incluyendo, al menos, los datos siguientes:
<ol class="decimal-list">
<li>Fecha de emisión</li>
<li>Nombre del trabajador</li>
<li>NSS¹ del trabajador (11 dígitos)</li>
<li>CURP del trabajador (18 dígitos)</li>
<li>El cargo que desempeñas en tu empresa</li>
<li>Fecha en que aplicará la pensión o de inicio del derecho</li>
<li>Motivo por el cual decides pensionarte</li>
<li>Semanas cotizadas (si cotizas al IMSS) o años de servicio (si cotizas al ISSSTE)</li>
<li>Nombre del Plan privado de pensión</li>
<li>Tipo de Plan privado de pensión (beneficio definido, contribución definida, híbrido o mixto)</li>
<li>Fecha de instalación del Plan privado de pensión, en su caso (fecha de alta del plan privado de pensión ante Consar)</li>
<li>Número de registro del Plan privado de pensión asignado por Consar, (en caso de Plan privado de pensión al amparo de la ley del IMSS 97)</li>
<li>Vigencia del Plan privado de pensión</li>
<li>Razón Social de la empresa o dependencia en que labora el trabajador</li>
<li>R.F.C. de la empresa o dependencia</li>
<li>Número de registro patronal de la empresa o dependencia</li>
<li>Funcionario de la empresa o dependencia que firma y autoriza el Plan privado de pensión</li>
<li>Datos de contacto de quien autoriza el derecho y de quien firma el anexo o carta: Nombre completo, cargo, teléfono institucional, correo electrónico y domicilio institucional</li>
<li>Número de registro del actuario autorizado, en su caso ( Plan privado de pensión al amparo de la ley del IMSS 1997)</li>
</ol>
</li>
</ul>
<ul>
<li>Constancia de actuario autorizado, certificando que la pensión del trabajador es mayor en 30% a la pensión mínima garantizada (en caso de Plan privado de pensión al amparo de la ley del IMSS 97)</li>
<li>Reporte de semanas cotizadas emitido por el Instituto de Seguridad Social (si el documento probatorio no las menciona)</li>
<li>Documento de elegibilidad, en caso de renta vitalicia complementaria</li>
<li>Solicitud del empleador al actuario de la emisión de constancia de solicitud de alta del Plan privado de pensión, en su caso</li>
<li>Constancia suscrita por actuario autorizado ante Consar del derecho a disfrutar de la pensión en términos del Plan privado de pensión, en su caso</li>
</ul>
<h5>Titular</h5>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Documento probatorio.- Acta de nacimiento no mayor a 6 meses de expedida (original), carta de naturalización, en caso de extranjeros FM2 o FM3 (original)</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular³ o constancia de situación fiscal</li>
<li>Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situación fiscal en donde conste el domicilio fiscal, cédula de identificación fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal (ésta última no tiene fecha de vigencia)</li>
<li>Comprobante de nómina como pensionado (original)</li>
<li>Identificación que te acredite como pensionado (original)</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático Citibanamex</li>
<li>Deberás tener registrada en tu Cuenta Individual, el histórico de aportaciones obrero patronales de la empresa o dependencia que emite el Plan privado de pensión (esto lo validará tu Afore)</li>
</ul>
<h5>Beneficiario (en su caso)</h5>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de nacimiento, no mayor a 6 meses de expedida (original)</li>
<li>Acta de defunción del titular fallecido, no mayor a 6 meses de expedida (original)</li>
<li>Acta de matrimonio, no mayor a 6 meses de expedida (original)</li>
<li>Testimonial de Concubinato, emitido por un Juez de lo Familiar, que se otorgue por un juez a favor del beneficiario o tercero (original)</li>
<li>Acta de Nacimiento del titular, no mayor a 6 meses de expedida (original) (original)</li>
<li>Documento que lo acredite como Beneficiario Legal, Acta de matrimonio Testimonial de Concubinato el cual deberá ser emitido por un Juez de lo Familiar (original)</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático BANAMEX.</li>
<li>El trabajador deberá tener registrado en su Cuenta Individual, el histórico de aportaciones obrero patronales de la empresa o dependencia que emite el Plan Privado de pensión (esto lo validará la Afore).</li>
</ul>
<hr class="my-3">
<h2>Resolución de pensión o negativa de pensión</h2>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático Citibanamex</li>
</ul>
<hr class="my-3">
<h2>Documentos del beneficiario</h2>
<p>Resolución de pensión o Plan privado de pensión IMSS, caja de previsión de la policía, por viudez, orfandad o ascendientes</p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Actas de nacimiento y CURP (18 dígitos) de los beneficiarios</li>
<li>Estado de cuenta bancario, a nombre del beneficiario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático Citibanamex</li>
</ul>
<hr class="my-3">
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-total-imss-issste-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-total-imss-issste-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que al realizar este retiro en nuestro Módulo de Servicio (IMSS o ISSSTE), puedes solicitar el trámite RCV AV y seguir ahorrando para complementar tu pensión o contar con un ahorro exclusivo para imprevistos. </small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-parcial-por-matrimonio">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-4"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro Parcial por Matrimonio</h2>
<p>Es un beneficio que te permite hacer un retiro parcial de los recursos de tu Cuenta AFORE por gastos de matrimonio. Equivale a 30 veces el valor de la Unidad de Medida y Actualización (UMA), y corresponde al año en que se efectúa la unión.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info005">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-parcial-por-matrimonio-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-parcial-por-matrimonio-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-parcial-por-matrimonio-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-parcial-por-matrimonio-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-parcial-por-matrimonio-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-parcial-por-matrimonioContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-parcial-por-matrimonio-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-parcial-por-matrimonio-documentos-tab">
<p>Debes generar una CUS (Clave Única de Servicio) a través de algunos de los siguientes medios:</p>
<ol>
<li>También puedes generar tu CUS en tu Módulo de Servicio más cercano o la Unidad Especializada de atención al público (UEAP), realiza una cita.</li>
</ol>
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (Numero de Seguridad Social)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano</li>
<li>Acta de Matrimonio, no mayor a 6 meses de expedida (original)</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático CITIBANAMEX.</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-parcial-por-matrimonio-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-parcial-por-matrimonio-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>En este tipo de disposición parcial de recursos, no se descuentan semanas de cotización</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-programado-imss">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-5"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro Programado IMSS (PMG)</h2>
<p>Es una pensión, el dinero de esta dependerá del saldo acumulado en tu cuenta Afore, de los rendimientos que se obtengan y de la esperanza de vida que se calcule.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong> Duración: </strong></small><small>Será depositado dentro de los primeros 5 días hábiles de cada mes, los pagos subsecuentes se llevaran a cabo el último viernes de cada mes.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info007">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-programado-imss-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-programado-imss-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-programado-imss-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-programado-imss-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-programado-imss-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-programado-imssContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-programado-imss-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-programado-imss-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano</li>
<li>“Resolución de Pensión emitida por el IMSS. Debe contener la siguiente leyenda “Nuevo Sistema de Pensión y/o Régimen 97”. Será pagado por AFORE SURA, debe ser únicamente del Tipo de Seguro CV y Tipo de Pensión Cesantía (CV) o Vejez. (VE)”</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático Citibanamex</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular³ o constancia de situación fiscal.</li>
<li>Formato de alta en el Registro Federal de Contribuyentes o cambio de situación fiscal en donde conste el domicilio fiscal, Cédula de identificación fiscal completa en donde conste el domicilio fiscal (ésta última no tiene fecha de vigencia)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-programado-imss-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-programado-imss-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que el monto de esta pensión depende del saldo acumulado en tu Cuenta Individual, por lo que si estás realizando Ahorro Voluntario recurrente o lo realizaste durante toda tu vida laboral, esta forma de retiro es para ti. La ventaja del Ahorro Voluntario es que no hay montos mínimos ni máximos para realizarlo.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-sar">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-6"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro de SAR por Edad</h2>
<p>Es el retiro que existe para las personas que cotizaron entre mayo de 1992 y junio de 1997. Para este proceso la persona deberá contar con una resolución de pensión o haber cumplido 65 años además de contar con dinero en las Subcuentas 92 y Vivienda 92.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info011">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-sar-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-sar-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-sar-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-sar-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-sar-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-sarContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-sar-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-sar-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano</li>
<li>Acta de Nacimiento , no mayor a 6 meses de expedida (original)</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático Citibanamex</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-sar-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-sar-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que al realizar el trámite de Retiro de SAR por edad puedes tomar la decisión de retirarlo y disfrutar tu retiro en aquello que tanto has soñado o bien, puedes continuar invirtiendo y generando rendimientos consistentes.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-reingreso-laboral">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-7"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro por Reingreso Laboral</h2>
<p>Si obtuviste el derecho a una pensión (Cesantía/Vejez) emitida bajo el Régimen de la Ley del Seguro Social de 1973 y regresaste a laborar. Podrás retirar el dinero que se acumule en las Subcuentas de retiro 97 y Vivienda 97, en una sola exhibición o en tu Cuenta Individual desde la fecha de tu reingreso.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info013">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-reingreso-laboral-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-reingreso-laboral-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-reingreso-laboral-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-reingreso-laboral-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-reingreso-laboral-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-reingreso-laboralContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-reingreso-laboral-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-reingreso-laboral-documentos-tab">
<ul>
<li>Resolución de pensión (Aplica únicamente a resoluciones por Cesantía o Vejez, Ley 73)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, Pasaporte Mexicano.</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático Citibanamex</li>
<li>Deberás tener aportaciones obrero-patronales posteriores a la fecha de inicio de Pensión y si continúas laborando éstas se podrán retirar cada año</li>
<li>El retiro lo podrás realizar cada año durante el mes de aniversario de pensión</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-reingreso-laboral-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-reingreso-laboral-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda, si decidiste volver a trabajar aún después de haberte retirado. Te sugerimos seguir ahorrando para complementar tu pensión, gastos de imprevistos o para cumplir aquel objetivo financiero que tanto has deseado. <a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">Contáctanos</a> y recibe asesoría integral sobre tu Cuenta Individual.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="retiro-de-aportaciones-voluntarias">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-8"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Retiro de Aportaciones Voluntarias</h2>
<p>Si realizaste Ahorro Voluntario en tu Afore, puedes retirar el dinero dependiendo el plazo en el que hayas ahorrado.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="position-relative">
<p class="mb-0 line-height-1 mt-3"><strong>Requiere una cuenta bancaria con CLABE interbancaria a tu nombre</strong></p>
<ul class="pl-4 mt-3" id="info015">
<li>Tu cuenta debe permitir recibir depósitos, transferencias y realizar retiros y pagos. Haber tomado tus biométricos y firmado un contrato al momento de su apertura.</li>
<li>Si no tiene estas características, te recomendamos actualizarla acudiendo a tu sucursal bancaria con una identificación oficial y comprobante de domicilio vigentes.</li>
<li><strong>Es importante que la apertura de la cuenta de débito sea en una sucursal bancaria</strong>.</li>
<li>Por disposición oficial, <strong>la entrega de recursos es únicamente a través de transferencia</strong> a la cuenta bancaria del titular de la Cuenta Individual. </li>
</ul>
</div>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#retiro-de-aportaciones-voluntarias-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="retiro-de-aportaciones-voluntarias-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-de-aportaciones-voluntarias-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="retiro-de-aportaciones-voluntarias-canales-tab" data-toggle="tab" href="#retiro-de-aportaciones-voluntarias-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="retiro-de-aportaciones-voluntariasContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="retiro-de-aportaciones-voluntarias-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-de-aportaciones-voluntarias-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Estado de cuenta bancario, con vigencia no mayor a 2 meses. No serán aceptados cuentas mancomunadas, cuentas de cheques BBVA exprés, cuenta contigo y pagomático Citibanamex</li>
</ul>
<h5>Documentos adicionales del beneficiario</h5>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de Nacimiento.</li>
<li>En caso de que el beneficiario no se encuentre registrado en la Cuenta Individual, deberá presentar adicional, Resolución de Pensión Viudez, Orfandad, Ascendencia</li>
<li>A falta de los anteriores, acudir a la JFCA. (Junta Federal de Conciliación y Arbitraje)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="retiro-de-aportaciones-voluntarias-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="retiro-de-aportaciones-voluntarias-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda revisar el plazo acordado antes de hacer este retiro, ya que por ley las Afore están obligadas a realizar una retención del ISR en función de los intereses o el ingreso generado. Además, estarás afectando aquel objetivo financiero a corto o largo plazo así como tu futura pensión. <a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">Contáctanos</a> y recibe asesoría sobre tu horizonte de inversión, de acuerdo al tipo de ahorro que tengas en tu Cuenta Individual. </small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="registro-titular-trabajadores-independientes">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-9"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Registro titular / Trabajadores independientes</h2>
<p>Es la solicitud que haces cuando eliges qué institución administrará por primera vez el dinero de tu Cuenta Individual. Aplica si cotizas al IMSS, ISSSTE o si trabajas por tu cuenta.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 10 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#registro-titular-trabajadores-independientes-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="registro-titular-trabajadores-independientes-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#registro-titular-trabajadores-independientes-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="registro-titular-trabajadores-independientes-canales-tab" data-toggle="tab" href="#registro-titular-trabajadores-independientes-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="registro-titular-trabajadores-independientesContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="registro-titular-trabajadores-independientes-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-titular-trabajadores-independientes-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos) (no aplica para trabajadores independientes)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular o constancia de situación fiscal. Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio</li>
<li>CURP</li>
<li>1 o más beneficiarios: Nombre completo, CURP, teléfono local o celular y parentesco de cada beneficiario</li>
<li>Presentarse con teléfono celular</li>
<li>Correo electrónico personal</li>
<li>Se tomarán huellas digitales, firma digital y foto</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="registro-titular-trabajadores-independientes-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-titular-trabajadores-independientes-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Te invitamos a realizar tu registro desde nuestra app Afore SURA. Solo necesitas tener a la mano tu CURP (18 dígitos), dirección de correo electrónico y una identificación oficial vigente.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-10"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Registro de menores a su primera cuenta Afore</h2>
<p>Es el trámite a través del cual registras a un menor de edad (0 a 17 años) en su primera cuenta Afore. Solo el padre o tutor puede realizar esta solicitud y debe estar registrado en la misma Afore que desea elegir para su pequeño.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 10 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-canales-tab" data-toggle="tab" href="#registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-aforeContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-documentos-tab">
<h5>Documentos que presentará el padre o tutor del menor:</h5>
<ul>
<li>Acta de nacimiento o pasaporte del menor</li>
<li>Llenar datos del Expediente de Identificación del menor (nombre, fecha de nacimiento, RFC, nacionalidad, domicilio, teléfonos, beneficiarios y referencias)</li>
<li>Expediente Electrónico actualizado de quien ejerza la patria potestad o el tutor</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma de quien ejerza la patria potestad o el tutor</li>
<li>Documento que acredite la tutela del menor, en su caso</li>
<li>Firma del padre o tutor en representación del menor </li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-de-menores-a-su-primera-cuenta-afore-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que la Cuenta Individual del menor estará asociada a la del padre o tutor hasta que cumpla la mayoría de edad (18 años) y pueda convertirse en el titular de su propia cuenta. Te sugerimos registrar a tu pequeño desde nuestra app Afore SURA para empezar a ahorrar por su futuro. </small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-11"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Registro de beneficiarios en tu cuenta Afore</h2>
<p>Es el registro en el cual designas a las personas que recibirán el dinero que hay en tu Cuenta Individual, si es que haces Aportaciones Voluntarias. En caso de que el titular fallezca y no haya registrado a sus beneficiarios, el instituto de seguridad social correspondiente determinará quiénes son las personas legales con derecho al cobro del dinero de la cuenta de Afore o pensión.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-canales-tab" data-toggle="tab" href="#registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-aforeContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-documentos-tab">
<h5>Documentos que presentará el padre o tutor del menor:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>Acta de defunción</li>
<li>Documentos del beneficiario: Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano, CURP (18 dígitos), Acta de Nacimiento</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular o constancia de situación fiscal. Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento hijos procreados, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Presentarse con: teléfono celular</li>
<li>Correo electrónico personal</li>
<li>Se tomará firma digital y foto del beneficiario</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-de-beneficiarios-en-tu-cuenta-afore-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Mantén protegidos a los que más quieres y registra a tus beneficiarios desde nuestra app Afore SURA o llamándonos al <a href="tel:4433 10 81 92">4433108192</a>, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 hrs. </small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="registro-de-titular-fallecido">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-12"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Registro de titular fallecido</h2>
<p>Es el trámite que puedes hacer cuando el titular de la Cuenta Individual fallece, pero sin haberse registrado en una Afore. Por lo que los beneficiarios serán los únicos en poder realizar este registro para heredar y disponer del dinero acumulado en la cuenta.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 10 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#registro-de-titular-fallecido-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="registro-de-titular-fallecido-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#registro-de-titular-fallecido-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="registro-de-titular-fallecido-canales-tab" data-toggle="tab" href="#registro-de-titular-fallecido-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="registro-de-titular-fallecidoContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="registro-de-titular-fallecido-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-de-titular-fallecido-documentos-tab">
<h5>Documentos del titular fallecido:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>Acta de defunción</li>
<li>Documentos del beneficiario: Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano, CURP (18 dígitos), Acta de Nacimiento</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular o constancia de situación fiscal. Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento hijos procreados, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Presentarse con teléfono celular</li>
<li>Correo electrónico personal</li>
<li>Se tomará firma digital y foto del beneficiario</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="registro-de-titular-fallecido-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-de-titular-fallecido-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Te sugerimos prevenir y asegurar a tus seres queridos, dándolos de alta en tu cuenta de Afore como tus beneficiarios. Lo puedes hacer desde la app Afore SURA o marcando al Centro de Atención Telefónica <a target="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/contacto.html">https://afore.suramexico.com/afore/contacto.html.</a></small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="registro-en-tu-afore-asignados">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-13"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Registro en tu Afore / Asignados</h2>
<p>Un asignado es una persona que no ha formalizado su registro, firmando el contrato de la Afore con la que quiere estar. Mientras tanto, esta cuenta de ahorro se asigna a una de las Afore que hayan generado mayores rendimientos 1 vez al año, hasta que la persona formalice su registro a la Afore que desea.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 10 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#registro-en-tu-afore-asignados-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="registro-en-tu-afore-asignados-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#registro-en-tu-afore-asignados-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="registro-en-tu-afore-asignados-canales-tab" data-toggle="tab" href="#registro-en-tu-afore-asignados-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="registro-en-tu-afore-asignadosContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="registro-en-tu-afore-asignados-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-en-tu-afore-asignados-documentos-tab">
<h5>Documentos del titular:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular o constancia de situación fiscal. Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio</li>
<li>CURP</li>
<li>1 o más beneficiarios: Nombre completo, CURP, teléfono local o celular y parentesco de cada beneficiario</li>
</ul>
<p>Presentarse con:
</p><ul>
<li>Teléfono celular</li>
<li>Correo electrónico personal</li>
<li>Se tomarán huellas digitales, firma digital y foto</li>
</ul>
<p></p>
<p>Información no obligatoria:
</p><ul>
<li>Domicilio completo; laboral actual o anterior. </li>
</ul>
<p></p>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="registro-en-tu-afore-asignados-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="registro-en-tu-afore-asignados-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small> Regístrate con nosotros desde la app Afore SURA, conoce cuánto dinero llevas acumulado y ahorra fácilmente para cumplir tus metas.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="check-up-de-pension">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-14"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Check up de pensión</h2>
<p>El Check up de pensión es un documento que creamos para ayudarte a entender cómo está hoy tu Cuenta Individual y forma parte de la "Ruta de la Pensión", la única guía de pensión en México.</p>
<p>Tendrás una vista rápida a todos tus datos registrados en tu Afore, así como las acciones que debes realizar antes de iniciar el trámite para pensionarte. </p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Inmediato</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#check-up-de-pension-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="check-up-de-pension-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#check-up-de-pension-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="check-up-de-pension-canales-tab" data-toggle="tab" href="#check-up-de-pension-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="check-up-de-pensionContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="check-up-de-pension-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="check-up-de-pension-documentos-tab">
<h5>Exclusivo para clientes IMSS Ley 73</h5>
<p class="mb-0">Titular:</p>
<ul>
<li>Nombre completo</li>
<li>NSS¹ o CURP</li>
<li>Correo electrónico</li>
<li>Número telefónico a 10 dígitos</li>
</ul>
<p>Si no tienes estos datos puedes solicitarlos por teléfono llamando al 44 3298 2250 en un horario de 8:30 a 17:30 h.</p>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="check-up-de-pension-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="check-up-de-pension-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Infórmate de todo lo que necesitas para pensionarte, de la mano y asesoría personalizada de Afore SURA <a target="_self" href="https://afore.suramexico.com/rutadelapension/">https://afore.suramexico.com/rutadelapension/</a></small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="traspaso-afore-afore">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-15"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="mb-2 blue">Traspaso Afore-Afore</h2>
<p>Es el trámite que realizas cuando tomas la decisión de cambiarte de Afore.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 50 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#traspaso-afore-afore-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="traspaso-afore-afore-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#traspaso-afore-afore-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="traspaso-afore-afore-canales-tab" data-toggle="tab" href="#traspaso-afore-afore-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="traspaso-afore-aforeContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="traspaso-afore-afore-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="traspaso-afore-afore-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Folio de conocimiento del traspaso únicamente para clientes que lo requieran, Ley 97 no es obligatorio (validar con tu asesor, si es necesario solicitarlo)</li>
<li>Estado de Cuenta con folio, lo emite la Afore actual</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular³ o constancia de situación fiscal. Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio </li>
<li>Presentarse con teléfono celular</li>
<li>Correo electrónico personal</li>
<li>Se tomarán huellas digitales, firma digital y foto </li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="traspaso-afore-afore-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="traspaso-afore-afore-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Cámbiate con nosotros desde la app Afore SURA y recibe asesoría personalizada para aumentar tu ahorro u otros objetivos financieros a través de nuestros distintos canales.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-16"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Domiciliación a través del Portal de Clientes de Afore SURA</h2>
<p>Es un servicio sin costo, realizado de forma no presencial a través de nuestro Portal de Clientes Afore. En el cual debes crear tu usuario y contraseña para programar el Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual con un cargo periódico y automático a tu cuenta bancaria. </p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><small><strong>Duración: </strong></small><small>Ingresado el trámite 1 día hábil.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-canales-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-suraContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-documentos-tab">
<h5>Portal de Clientes Afore SURA:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Tu usuario único de acceso (correo electrónico) y una contraseña de tu elección para ingresar al Portal de Clientes Afore</li>
<li>Tener habilitado el servicio de banca electrónica para realizar transferencias bancarias</li>
<li>Contar con tu tarjeta de débito o nómina (16 dígitos) o el estado de cuenta bancario a nombre del titular para proporcionar la cuenta CLABE (18 dígitos)</li>
<li>Si no tienes tu cuenta en el Portal de Clientes, puedes generarla por primera vez al ingresar a <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> en la sección "Inicia sesión"</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-del-portal-de-clientes-de-afore-sura-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p class="mb-1"><small>Te sugerimos registrarte en el Portal de Clientes SURA, sigue estos simples pasos:</small></p>
<p class="pl-2 mb-0"><small>1. Ingresa a <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a></small></p>
<p class="pl-2 mb-0"><small>2. Da clic en el botón iniciar sesión </small></p>
<p class="pl-2 mb-0"><small>3. Selecciona la opción Afore</small></p>
<p class="pl-2 mb-0"><small>4. Da clic en el botón Registrar</small></p>
<p class="pl-2 mb-0"><small>5. Captura tus datos (RFC y CURP)</small></p>
<p class="pl-2 mb-0"><small>6. ¡Listo! Domicilia tu Ahorro</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-17"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Domiciliación a través del Centro de Atención Telefónica</h2>
<p>Es un servicio sin costo, realizado de forma no presencial a través de nuestro Centro de Atención Telefónica. En el cual programas el Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual, con un cargo periódico y automático a tu cuenta bancaria.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><small><strong>Duración: </strong></small><small>Ingresado el trámite 1 día hábil.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-canales-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonicaContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-documentos-tab">
<h5>Centro de Atención Telefónica:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Contar con tu tarjeta de débito o nómina (16 dígitos) o el estado de cuenta bancario a nombre del titular para proporcionar la cuenta CLABE (18 dígitos)</li>
<li>La llamada será grabada con la finalidad de formalizar el contrato para domiciliar Aportaciones Voluntarias en tu Cuenta Individual (teléfono 4433 10 81 92)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-del-centro-de-atencion-telefonica-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>La ventaja de domiciliar a través de nuestro Centro de Atención Telefónica <a target="https://afore.suramexico.com/afore/contacto.html" href="">https://afore.suramexico.com/afore/contacto.html</a> es que recibes asesoría integral de nuestros expertos, lo cual te permitirá tomar la mejor decisión de ahorro a favor de ti y tu dinero.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-18"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Domiciliación en el Módulo de Servicio</h2>
<p>Es un servicio sin costo realizado de forma presencial a través de nuestro Módulo de Servicio. En el cual programas el Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual con un cargo periódico y automático a tu cuenta bancaria.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><small><strong>Duración: </strong></small><small>Ingresado el trámite 1 día hábil.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-canales-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicioContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Contar con su tarjeta de débito o nómina (16 dígitos) o el estado de cuenta bancario a nombre del titular para proporcionar la cuenta CLABE (18 dígitos)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-en-el-modulo-de-servicio-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Para tu comodidad, te recomendamos realizar tu domiciliación de Ahorro Voluntario desde nuestros canales digitales:
</small></p><ul><small>
<li>App Afore SURA </li>
<li>Portal de Clientes en <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a></li>
</small></ul><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4 d-none" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-19"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Domiciliación a través del portal e-SAR</h2>
<p>Es un servicio sin costo, realizado de forma no presencial a través del portal <a taget="_blank" href="https://www.e-sar.com.mx/">https://www.e-sar.com.mx/</a>. En el que programas tu Ahorro Voluntario único en tu Cuenta Individual con un cargo periódico y automático a tu cuenta bancaria. </p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 1 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-canales-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sarContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-documentos-tab">
<h5>Portal e-SAR:</h5>
<ul><span class="mb-2 d-block">Ingresa a www.e-sar.com.mx:</span>
<li>Tener una cuenta Afore</li>
<li>Llenar tu pre solicitud</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>Indicar la cuenta bancaria en la cual se realizará el cargo</li>
<li>Recibirás una llamada telefónica de confirmación</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-del-portal-e-sar-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Para tu comodidad, te recomendamos realizar tu domiciliación de Ahorro Voluntario desde nuestros canales digitales:
</small></p><ul><small>
<li>App Afore SURA</li>
<li>Portal de Clientes en <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
</small></ul><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-20"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Domiciliación a través de la app Afore SURA</h2>
<p>Es un servicio sin costo, realizado de forma no presencial a través de nuestra app Afore SURA. En el cual programas tu Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual con un cargo periódico y automático a tu cuenta bancaria. Descárgala y regístrate.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 1 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-canales-tab" data-toggle="tab" href="#domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-suraContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-documentos-tab">
<h5>App Afore SURA</h5>
<ul>
<li>Descarga la app Afore SURA en tu dispositivo móvil, realiza el registro e ingresa con tu contraseña</li>
<li>Contar con tu CURP (18 dígitos)</li>
<li>Tener tu tarjeta de débito o tu estado de cuenta bancario para registrar la CLABE (18 dígitos)</li>
<li>Ingresa y elige opción "Ahorra"</li>
<li>Elige "Ahorra en Línea" para ingresar los datos bancarios, ingresar el monto y periodicidad del cargo a tu cuenta bancaria</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="domiciliacion-a-traves-de-la-app-afore-sura-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Asegúrate de tener a la mano tu CURP (18 dígitos) y un correo electrónico. Para verificar tu identidad y mantener tu cuenta segura, te sugerimos seguir el siguiente tutorial <a target="_blank" href="https://www.youtube.com/watch?v=rgyrgJsiINs">https://www.youtube.com/watch?v=rgyrgJsiINs</a></small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-21"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Reposición de Estado de Cuenta con folio</h2>
<p>Es el trámite para solicitar el reenvío de tu Estado de Cuenta, el cual consta de un código de barras con folio.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong> Duración: </strong></small><small>Ingresado el trámite, con folio 5 días hábiles y sin folio se entrega en el momento.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-canales-tab" data-toggle="tab" href="#reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folioContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de defunción</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento hijos procreados)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="reposicion-de-estado-de-cuenta-con-folio-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p>
</p><div class="font-16">Puedes solicitarlo de dos formas:
<ol class="decimal-list font-16">
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y envíatelo a tu correo electrónico</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
</ol>
</div>
<p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-22"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Reposición de Estado de Cuenta sin folio</h2>
<p>Es el trámite para solicitar el reenvío de tu Estado de Cuenta, el cual consta de un código de barras sin folio.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong> Duración: </strong></small><small>Ingresado el trámite, con folio 5 días hábiles y sin folio se entrega en el momento.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-canales-tab" data-toggle="tab" href="#reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folioContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de defunción</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento hijos procreados)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="reposicion-de-estado-de-cuenta-sin-folio-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p>
</p><div class="font-16">Puedes solicitarlo de dos formas:
<ol class="decimal-list">
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y envíatelo a tu correo electrónico</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
</ol>
</div>
<p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="separacion-de-cuentas">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-23"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Separación de cuentas</h2>
<p>Es el trámite en el cual se identifica el dinero depositado en las Cuentas Individuales de dos o más personas que comparten un mismo ¹ o CURP. Es necesario regularizar estas cuentas de Afore, para que a cada trabajador se le acredite el dinero que le corresponde.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong> Duración: </strong></small><small>60 días hábiles por normatividad, se suspenderá el tiempo una vez que los institutos requieran llevar a cabo alguna operación respecto de las Cuentas Individuales.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#separacion-de-cuentas-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="separacion-de-cuentas-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#separacion-de-cuentas-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="separacion-de-cuentas-canales-tab" data-toggle="tab" href="#separacion-de-cuentas-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="separacion-de-cuentasContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="separacion-de-cuentas-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="separacion-de-cuentas-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>Validar que el NSS¹ (11 dígitos) a aclarar, este registrado en SURA</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Certificación de regularización y/o corrección de datos personales del asegurado (documento emitido por el IMSS que deberá ser cotejado y se regresará el original al trabajador)</li>
<li>Cédula del RFC con homoclave emitida por el SAT</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular³ o constancia de situación fiscal</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>Comprobantes de ICEFAS (SAR 02, SAR 03, Estado de Cuenta del SAR 92-97)</li>
<li>Comprobantes patronales 97 en adelante (hoja rosa del IMSS, comprobante de nómina, carta laboral, carta de renuncia o finiquito, cualquier otro documento emitido por el empleador)</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Acta de defunción del titular</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>Cédula del RFC con homoclave emitida por el SAT</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento de hijos procreados, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="separacion-de-cuentas-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="separacion-de-cuentas-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small> Identifica esta inconsistencia a través de los siguientes canales:
</small></p><ol><small>
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y pide el documento de Orientación de tu Cuenta Individual</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
<li>Llamanos al 4433 10 81 92, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 h</li>
</small></ol><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="unificacion-decuentas-mixta">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-24"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Unificación de cuentas MIXTA</h2>
<p>Trámite en el cual se identifica el dinero depositado en las Cuentas Individuales que pertenecen a una misma persona que tiene una cuenta IMSS y una cuenta ISSSTE. Se debe unificar el dinero de ambas a la cuenta de Afore actual.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong> Duración: </strong></small><small>60 días hábiles por normatividad, se suspenderá el tiempo una vez que los institutos requieran llevar a cabo alguna operación respecto de las Cuentas Individuales.</small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#unificacion-decuentas-mixta-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="unificacion-decuentas-mixta-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#unificacion-decuentas-mixta-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="unificacion-decuentas-mixta-canales-tab" data-toggle="tab" href="#unificacion-decuentas-mixta-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="unificacion-decuentas-mixtaContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="unificacion-decuentas-mixta-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="unificacion-decuentas-mixta-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>Cédula del RFC con homoclave emitida por el SAT</li>
<li>Comprobante de pago emitido por la dependencia o emitido por la Institución Financiera con CURP (18 dígitos) y posterior al 2008</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular³ o constancia de situación fiscal</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Acta de defunción del titular</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>CURP</li>
<li>Cédula del RFC con homoclave emitida por el SAT</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento de hijos procreados, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="unificacion-decuentas-mixta-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="unificacion-decuentas-mixta-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small> Identifica esta inconsistencia a través de los siguientes canales:
</small></p><ol><small>
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y pide el documento de Orientación de tu Cuenta Individual</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
<li>Llamanos al 4433 10 81 92, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 h</li>
</small></ol><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="unificacion-sar-imss-92">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-25"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Unificación SAR IMSS 92</h2>
<p>Trámite en el cual se identifica el dinero depositado en las Cuentas Individuales que pertenecen a una misma persona. La cual empezó a cotizar entre mayo de 1992 y junio de 1997 con una cuenta IMSS SAR 92 y una cuenta de Afore actual. Se debe unificar el dinero de ambas a la cuenta de Afore actual.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 60 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#unificacion-sar-imss-92-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="unificacion-sar-imss-92-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#unificacion-sar-imss-92-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="unificacion-sar-imss-92-canales-tab" data-toggle="tab" href="#unificacion-sar-imss-92-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="unificacion-sar-imss-92Content">
<div class="tab-pane fade show active" id="unificacion-sar-imss-92-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="unificacion-sar-imss-92-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Dos comprobantes de titularidad de la cuenta pueden ser: Documento expedido por el IMSS (hoja rosa, consulta numérica de asegurados, SINDO, carnet de citas con sello), acta de nacimiento, cédula del RFC</li>
<li>Opcional titular: Comprobante SAR 02, SAR 03, SAR 04, estado de cuenta bancario del SAR, certificación de saldos del SAR, en caso de presentar comprobantes de ICEFAS, si existe más de una cuenta a recuperar deberá presentar comprobante de ICEFA y comprobante de titularidad de cada una</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Documento que acredite parentesco (testimonial concubinato emitido por un juez de lo familiar, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Acta de defunción del titular fallecido</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="unificacion-sar-imss-92-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="unificacion-sar-imss-92-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small> Identifica esta inconsistencia a través de los siguientes canales:
</small></p><ol><small>
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y pide el documento de Orientación de tu Cuenta Individual</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
<li>Llamanos al 4433 10 81 92, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 h</li>
</small></ol><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="unificacion-sar-issste-92">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-26"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Unificación SAR ISSSTE 92</h2>
<p>Trámite en el cual se identifica el dinero depositado en las Cuentas Individuales que pertenecen a una misma persona con una cuenta ISSSTE SAR 92 y una cuenta de Afore actual. Se debe unificar el dinero de ambas a la cuenta de Afore actual.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 60 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#unificacion-sar-issste-92-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="unificacion-sar-issste-92-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#unificacion-sar-issste-92-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="unificacion-sar-issste-92-canales-tab" data-toggle="tab" href="#unificacion-sar-issste-92-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="unificacion-sar-issste-92Content">
<div class="tab-pane fade show active" id="unificacion-sar-issste-92-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="unificacion-sar-issste-92-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE,pasaporte mexicano</li>
<li>Comprobante SAR 03 o estado de cuenta de SAR o certificación de saldos SAR</li>
<li>Documento de la dependencia: Tu hoja única de servicios, nombramiento, aviso oficial de baja definitiva, de cambio de situación federal, aviso de inscripción al ISSSTE, recibo de nómina de la dependencia o entidad, aviso si hubo modificación en tu sueldo u otro documento emitido por la dependencia la entidad pública</li>
<li>El comprobante del SAR deberá coincidir con el documento de la dependencia</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Documento que acredite parentesco (testimonial concubinato emitido por un juez de lo familiar, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Acta de defunción del titular</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="unificacion-sar-issste-92-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="unificacion-sar-issste-92-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small> Identifica esta inconsistencia a través de los siguientes canales:
</small></p><ol><small>
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y pide el documento de Orientación de tu Cuenta Individual</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
<li>Llamanos al 4433 10 81 92, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 h</li>
</small></ol><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="aclaraciones">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-27"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Aclaraciones</h2>
<p>Es la solicitud que pides de aclaraciones o quejas sobre tu Cuenta Individual.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#aclaraciones-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="aclaraciones-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#aclaraciones-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="aclaraciones-canales-tab" data-toggle="tab" href="#aclaraciones-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="aclaracionesContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="aclaraciones-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="aclaraciones-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>En su caso, documentos anexos que soporten la aclaración</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>Acta de defunción del titular</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento hijos procreados, resolución de pensión)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="aclaraciones-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="aclaraciones-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Colabora con nosotros y ayúdanos a mejorar para ti. <a target="_blank" href="https://afore.suramexico.com/afore/quejas-y-sugerencias.html">https://afore.suramexico.com/afore/quejas-y-sugerencias.html</a></small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="generacion-de-clave-cic">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-28"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Generación de clave CIC</h2>
<p>Funciona para ver tu actividad económica y nos ayuda a ver si hay operaciones inusuales.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Inmediato</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#generacion-de-clave-cic-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="generacion-de-clave-cic-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#generacion-de-clave-cic-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="generacion-de-clave-cic-canales-tab" data-toggle="tab" href="#generacion-de-clave-cic-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="generacion-de-clave-cicContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="generacion-de-clave-cic-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="generacion-de-clave-cic-documentos-tab">
<h5>Documentos del titular:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="generacion-de-clave-cic-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="generacion-de-clave-cic-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Te sugerimos generar esta clave antes de realizar el retiro de tus Aportaciones Voluntarias.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-29"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Depósito en ventanilla de Sucursal Bancaria</h2>
<p>Es el Ahorro Voluntario único que realizas en tu Cuenta Individual, realizado de forma presencial en cualquier sucursal Banamex, BBVA, Santander, Scotiabank o HSBC. Realízalo siguiendo las indicaciones que te den directamente en ventanilla, no hay montos mínimos ni máximos.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 1 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-canales-tab" data-toggle="tab" href="#deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancariaContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-documentos-tab">
<h5>Depósito en Ventanilla de sucursal bancaria:</h5>
<ul>
<li>Acudir a cualquier sucursal Citibanamex, BBVA, Santander, Scotiabank o HSBC</li>
<li>Se pueden realizar los depósitos en efectivo o en cheque</li>
<li>En efectivo, se deberá proporcionar el número de cuenta o convenio y tu Número de Seguro Social</li>
<li>En cheque, se deberá escribir en el mismo en posición vertical, la leyenda “Para abono en cuenta”, indicar el convenio o cuenta bancaria correspondiente al fondo elegido para invertir, colocar como referencia el Número de Seguridad Social (NSS¹) con el nombre de la persona a la cual corresponde y su firma</li>
<li>Número de cuenta o convenio (para consultar los números de cuenta o convenio, comunícate al <a href="tel:4433108192">4433 10 81 92</a>, en cualquiera de nuestros Módulos de Servicio</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="deposito-en-ventanilla-de-sucursal-bancaria-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que al realizar tu Ahorro Voluntario en ventanilla bancaria, debes proporcionar como referencia únicamente tu NSS¹ 11 dígitos.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="descuento-por-nomina">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-30"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Descuento por nómina</h2>
<p>Es una modalidad de Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual. Funciona mediante la activación de descuentos vía nómina a través de tu área de Recursos Humanos, para que ahorres la cantidad que desees.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 1 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#descuento-por-nomina-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="descuento-por-nomina-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#descuento-por-nomina-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="descuento-por-nomina-canales-tab" data-toggle="tab" href="#descuento-por-nomina-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="descuento-por-nominaContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="descuento-por-nomina-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="descuento-por-nomina-documentos-tab">
<h5>Descuento por nómina</h5>
<ul>
<li>Solicítalo al área de Recursos Humanos de tu empresa para que lo realice a través del SUA (Sistema Único de Auto determinación) e indica la cantidad que deseas aportar a tu Cuenta Individual</li>
<li>Nota: las aportaciones llegarán en los periodos reportados por tu empleador, bimestralmente</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="descuento-por-nomina-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="descuento-por-nomina-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda especificar el periodo y monto exacto que deseas aportar en tu Afore. Te sugerimos llevar el control de tu Ahorro Voluntario mediante tus recibos de nómina.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-31"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Depósito por internet a través de Portal Bancario utilizando la opción de Pago de Servicios</h2>
<p>En este trámite realizas Ahorro Voluntario a través de transferencias electrónicas de cuenta bancaria a tu Cuenta Individual. Tan solo ingresa al sitio web o a nuestra app Afore SURA de tu banco de forma práctica, segura y desde donde estés.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 1 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-canales-tab" data-toggle="tab" href="#deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-serviciosContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-documentos-tab">
<h5>Depósito por internet a través de Portal bancario utilizando la opción de Pago de Servicios:</h5>
<ul>
<li>Contar con el servicio de banca en línea</li>
<li>Contar con tu NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Debes ingresar al portal bancario, seleccionar la opción Pago de Servicios/Registro nuevo servicio, según el banco</li>
<li>Registra en la búsqueda el número de convenio correspondiente a la Siefore que elijas para invertir o deberás capturar el nombre de Afore SURA en la búsqueda para localizar la cuenta de SURA. (Para consultar los números de cuenta o convenio, comunícate al <a href="tel:4433108192">4433 10 81 92</a>, en cualquiera de nuestros Módulos de Servicio</li>
<li>Registra como referencia únicamente tu NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Indica el monto a transferir</li>
</ul>
<ul>Te recordamos que al dar de alta el servicio o convenio, debes esperar un tiempo determinado para realizar el pago, de acuerdo al portal bancario utilizado</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="deposito-por-internet-a-traves-de-portal-bancario-utilizando-la-opcion-de-pago-de-servicios-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>La ventaja de realizar transferencias electrónicas es que se efectúan de forma inmediata en tu cuenta Afore y además están disponibles las 24 hrs del día. Te invitamos a guardar una parte de tu ingreso mensual y lo destines a tu Ahorro Voluntario.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="pago-de-servicios">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-32"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Pago de servicios</h2>
<p>Es la forma de efectuar el Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual con cargo a tu recibo de servicios.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 1 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#pago-de-servicios-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="pago-de-servicios-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#pago-de-servicios-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="pago-de-servicios-canales-tab" data-toggle="tab" href="#pago-de-servicios-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="pago-de-serviciosContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="pago-de-servicios-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="pago-de-servicios-documentos-tab">
<h5>Cajeros automáticos HSBC y BBVA:</h5>
<ul>
<li>BBVA tarjeta de débito, aplica para AhorrÓptimo-SAV1, SAV2, SAV3 monto máximo al día $7,500 pesos</li>
<li>HSBC solo tarjeta de débito, aplica para SAV3 monto máximo al día $7,500 pesos</li>
<li>Número de cuenta o convenio (para consultar los números de cuenta o convenio, comunícate al <a href="tel:4433108192">4433 10 81 92</a>, en cualquiera de nuestros Módulos de Servicio</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="pago-de-servicios-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="pago-de-servicios-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Para tu comodidad, te recomendamos realizar tu domiciliación de Ahorro Voluntario desde nuestros canales digitales:
</small></p><ul><small>
<li>App Afore SURA </li>
<li>Portal de Clientes en <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
</small></ul><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-33"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">SPEI (Sistema de pagos electrónicos interbancarios)</h2>
<p>Es el sistema de pagos que ofrecen los bancos a través de su banca por internet, con el cual, podrás enviar y recibir transferencias electrónicas de manera rápida y segura.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 8 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-canales-tab" data-toggle="tab" href="#spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancariosContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-documentos-tab">
<h5>SPEI:</h5>
<ul>
<li>Contar con el servicio de banca en línea de cualquier banco que participe con Banco de México</li>
<li>Tener tu NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Contar con la cuenta CLABE interbancaria a la cual deseas depositar (para consultar los números de cuenta o convenio, comunícate al <a href="tel:4433108192">4433 10 81 92</a> en cualquiera de nuestros Módulos de Servicio)</li>
</ul>
<ol class="decimal-list">
<li>Debes dar de alta la cuenta de Afore SURA, correspondiente a la Siefore que hayas elegido para invertir tus recursos y esperar el tiempo establecido por la banca en línea para disponer de la cuenta</li>
<li>Después accede a la sección de transferencias o pagos y registra los datos de la transferencia</li>
<li>Selecciona la Cuenta Afore SURA dada de alta</li>
<li>En caso de solicitar el Banco del beneficiario, elige “BBVA”</li>
<li>Registra en el campo Referencia / Concepto de pago / Referencia alfanumérica según el banco, el NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Existe otro campo denominado referencia numérica / número de referencia en el cual podrás registrar cualquier dígito de 5 o 7 posiciones</li>
<li>Monto a transferir (No hay montos mínimos o máximos)</li>
</ol>
<p class="m-1">*Horario de servicio 8:00 a 17:30 h. (hora centro)</p>
<p class="m-1">El costo de la transacción dependerá del banco de tu preferencia.</p>
<p class="m-1">No aplica para banca en línea de BBVA</p>
<p class="m-1">*En todos los casos verifica que el Número de Seguridad Social se registre en el campo correcto porque el nombre de la referencia puede cambiar de acuerdo al portal bancario utilizado y también verifica que se capturen únicamente los 11 dígitos, de lo contrario; SURA no podrá asociar el depósito a tu Cuenta Individual y deberás solicitar la aclaración a través de nuestro Centro de Atención Telefónica o en alguno de nuestros Módulos de Servicio. Podrás consultar el estatus de tu depósito a través del portal de Banco de México mediante el número de referencia o clave de rastreo que se ubica en el comprobante de la operación.</p>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="spei-sistema-de-pagos-electronicos-interbancarios-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Asegúrate de escoger el fondo de ahorro (Siefore) con base a tu horizonte de inversión, el cual será en el que hayas decidido ahorrar en tu Cuenta Individual.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-34"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Cajeros automáticos HSBC y BBVA</h2>
<p>Es el trámite a través del cual puedes realizar el Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual mediante cajeros automáticos HSBC o BBVA.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite (Falta dato...) días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-canales-tab" data-toggle="tab" href="#cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbvaContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-documentos-tab">
<h5>Cajeros automáticos HSBC y BBVA:</h5>
<ul>
<li>BBVA tarjeta de débito, aplica para AhorrÓptimo-SAV1, SAV2, SAV3 monto máximo al día $7,500 pesos</li>
<li>HSBC solo tarjeta de débito, aplica para SAV3 monto máximo al día $7,500 pesos</li>
<li>Número de cuenta o convenio (para consultar los números de cuenta o convenio, comunícate al 4433 10 81 92, en cualquiera de nuestros Módulos de Servicio</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="cajeros-automaticos-hsbc-y-bbva-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Te sugerimos evitar filas realizando tu domiciliación de Ahorro Voluntario desde nuestros canales digitales:
</small></p><ul><small>
<li>App Afore SURA</li>
<li>Portal de Clientes <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a></li>
</small></ul><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="redes-comerciales">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-35"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Redes comerciales</h2>
<p>Existen más de 15,000 puntos en donde puedes realizar tu Ahorro Voluntario: 7-Eleven, Círculo K, Extra, Telecomm, Banco del Bienestar, La Red de la Gente, Walmart, Sams Club, Superama, Bodega Aurrera, Chedraui, Farmacias del Ahorro, Yastás y Punto Recarga a nivel nacional, a partir de $50 pesos y con la periodicidad que desees.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 1 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#redes-comerciales-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="redes-comerciales-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#redes-comerciales-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="redes-comerciales-canales-tab" data-toggle="tab" href="#redes-comerciales-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="redes-comercialesContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="redes-comerciales-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="redes-comerciales-documentos-tab">
<h5>Redes comerciales:</h5>
<ul>
<li>Consulta <a target="_blank" href="https://www.gob.mx/consar">www.gob.mx/consar</a> en la sección “Todo sobre el Ahorro Voluntario/ Cómo hacer Ahorro Voluntario”</li>
<li>Tiendas 7-eleven, Círculo K, EXTRA, sucursales Telecomm, Bansefi, la red de la gente, Chedraui, Farmacias del Ahorro, Yastás y Punto Recarga</li>
<li>App Afore SURA: (con usuario y contraseña)</li>
<li>Monto mínimo de aportación $50.00. Aplica para SAV3 y máximo de $10,000 pesos diarios</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="redes-comerciales-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="redes-comerciales-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que para realizar tu Ahorro Voluntario por estas redes comerciales, solo necesitas tu CURP (18 dígitos) y no te cobran comisión. Revisa que te entreguen un recibo como comprobante de tu depósito y asegúrate de que tus datos sean correctos.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="constancia-de-ahorro-voluntario">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-36"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Constancia de Ahorro Voluntario</h2>
<p>Es el documento que avala los depósitos de Ahorro Voluntario en tu Cuenta Individual. Este te permitirá, ante el SAT comprobar y deducir los impuestos que sean aplicables en el ejercicio fiscal vigente.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Inmediato</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#constancia-de-ahorro-voluntario-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="constancia-de-ahorro-voluntario-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#constancia-de-ahorro-voluntario-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="constancia-de-ahorro-voluntario-canales-tab" data-toggle="tab" href="#constancia-de-ahorro-voluntario-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="constancia-de-ahorro-voluntarioContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="constancia-de-ahorro-voluntario-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="constancia-de-ahorro-voluntario-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Se sugiere validar que el RFC incluya homoclave y en caso de ser necesario solicitar la modificación de datos (validar requisitos Expediente Electrónico)</li>
<li>También puedes descargar tu Constancia de Ahorro Voluntario a través de: <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> en el Portal de Clientes Afore SURA, registrándote con tu usuario único de acceso (correo electrónico) y una contraseña de tu elección</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="constancia-de-ahorro-voluntario-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="constancia-de-ahorro-voluntario-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p>
</p><div class="font-16">Puedes solicitarlo de dos formas:
<ol class="decimal-list">
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y envíatelo a tu correo electrónico</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> </li>
</ol>
</div>
<p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="notificaciones-de-ahorro-voluntario">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-37"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Notificaciones de Ahorro Voluntario</h2>
<p>Es el servicio que activas para recibir las notificaciones de Ahorro Voluntario que haces, directo al correo electrónico que registraste.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Inmediato</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#notificaciones-de-ahorro-voluntario-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="notificaciones-de-ahorro-voluntario-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#notificaciones-de-ahorro-voluntario-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="notificaciones-de-ahorro-voluntario-canales-tab" data-toggle="tab" href="#notificaciones-de-ahorro-voluntario-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="notificaciones-de-ahorro-voluntarioContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="notificaciones-de-ahorro-voluntario-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="notificaciones-de-ahorro-voluntario-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>También puedes consultar tu Ahorro Voluntario a través de: <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> en el Portal de Clientes Afore SURA, registrándote con tu usuario único de acceso (correo electrónico) y una contraseña de tu elección</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="notificaciones-de-ahorro-voluntario-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="notificaciones-de-ahorro-voluntario-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Regístrate en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a> y consulta tu Ahorro Voluntario.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="orientacion-y-dudas">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-38"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Orientación y dudas</h2>
<p>Es la solicitud de orientación y asesoría que pides sobre tu Cuenta Individual.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Inmediato</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#orientacion-y-dudas-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="orientacion-y-dudas-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#orientacion-y-dudas-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="orientacion-y-dudas-canales-tab" data-toggle="tab" href="#orientacion-y-dudas-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="orientacion-y-dudasContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="orientacion-y-dudas-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="orientacion-y-dudas-documentos-tab">
<h5>Titular documentos obligatorios:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="orientacion-y-dudas-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="orientacion-y-dudas-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda que estamos atentos a tus dudas a través de:
</small></p><ol class="decimal-list"><small>
<li>Nuestras redes sociales</li>
<li>En el chatbot de nuestra app Afore SURA</li>
<li>En el asistente virtual de Afore SURA que está en nuestra página <a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">https://afore.suramexico.com/afore/contacto.html</a></li>
<li>En el Centro de Atención Telefónica <a href="tel:4433108192">4433 10 81 92</a>, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 h</li>
</small></ol><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-39"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Reintegro de semanas de cotización IMSS</h2>
<p>Es la solicitud que pides para la devolución de dinero y semanas cotizadas en tu Cuenta Individual.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong> Duración: </strong></small><small>Depósito realizado en Efectivo, Transferencia electrónica o Cheque mismo banco - 1 día hábil. Depósito realizado con cheque de otro banco - 2 días hábiles </small></p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-canales-tab" data-toggle="tab" href="#reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imssContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="reintegro-de-semanas-de-cotizacion-imss-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda, si realizaste un retiro por desempleo antes de tu pensión, es importante que sepas que este movimiento generó una disminución en tu saldo y semanas cotizadas.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4 d-none" id="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-40"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Liberación de parcialidades de retiro por desempleo</h2>
<p>Es la solicitud que realizas cuando retiras mensualmente dinero de tu Cuenta Individual, por motivo de ayuda por desempleo.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle cyan mr-1"></i><small><strong>Requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-canales-tab" data-toggle="tab" href="#liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleoContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano, cédula profesional. No es aceptada la cédula profesional electrónica, tratándose de extranjeros documento migratorio correspondiente (FM2 o FM3)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="liberacion-de-parcialidades-de-retiro-por-desempleo-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p class="mb-1"><small>Recuerda, si realizaste un retiro por desempleo antes de tu pensión, es importante que sepas que este movimiento generó una disminución en tu saldo y semanas cotizadas. </small></p>
<p><small>Por ello, te sugerimos que una vez que hayas generado un ahorro, realices el trámite de Reintegro de Semanas, para que regreses total o parcialmente las semanas descontadas.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-41"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Solicitar saldo al día de mi Cuenta Afore</h2>
<p>Es un servicio sin costo en el cual puedes recibir tu saldo al día directamente a tu correo electrónico.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Inmediato</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-canales-tab" data-toggle="tab" href="#solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-aforeContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="solicitar-saldo-al-dia-de-mi-cuenta-afore-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Puedes solicitarlo de dos formas:
</small></p><ol class="decimal-list"><small>
<li>Descarga la app Afore SURA, regístrate y revisa tu saldo al día y por subcuenta las veces que quieras.</li>
<li>Inicia sesión en el Portal de Clientes SURA <a taget="_self" href="https://afore.suramexico.com/afore/">aforesura.com.mx</a></li>
</small></ol><p></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="expediente-electronico-archivo-digital">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-42"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Expediente Electrónico (archivo digital)</h2>
<p>Es un archivo digital con tus datos personales, fotografía, huellas digitales, grabación de voz y los datos de tus beneficiarios.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite (5) días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#expediente-electronico-archivo-digital-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="expediente-electronico-archivo-digital-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#expediente-electronico-archivo-digital-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="expediente-electronico-archivo-digital-canales-tab" data-toggle="tab" href="#expediente-electronico-archivo-digital-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="expediente-electronico-archivo-digitalContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="expediente-electronico-archivo-digital-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="expediente-electronico-archivo-digital-documentos-tab">
<h5>Titular documentos obligatorios:</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Teléfono local o celular</li>
<li>Correo electrónico</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular o constancia de situación fiscal</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>RFC con homoclave (Cédula del RFC emitida por el SAT, constancia de situación fiscal, comunicado del SAT, recibo de nómina con RFC y homoclave)</li>
<li>Se tomarán huellas digitales, firma digital y foto</li>
<li>Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio</li>
</ul>
<p><strong>Información no obligatoria:</strong></p>
<ul>
<li>Domicilio completo; laboral actual o anterior</li>
<li>Beneficiarios IMSS (nombre y apellidos, CURP, parentesco de cada uno)</li>
<li>Beneficiarios ISSSTE (nombre y apellidos, CURP, parentesco de cada uno)</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta de matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento de hijos procreados, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Acta de defunción del titular</li>
<li>Adicional presentar requisitos del titular</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="expediente-electronico-archivo-digital-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="expediente-electronico-archivo-digital-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Recuerda, hacer tu Expediente Electrónico es gratuito. Garantizas el acceso único, personalizado y seguro a tu Cuenta Individual y actualizas tus datos, documentos e información personal para agilizar la resolución de tus trámites.</small></p>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="actualizacion-de-datos-certificables">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-43"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Actualización de datos certificables (nombre, CURP, RFC, nacionalidad, lugar de nacimiento)</h2>
<p>Es la renovación de tus datos personales como: nombre, CURP, RFC, nacionalidad y lugar de nacimiento.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#actualizacion-de-datos-certificables-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="actualizacion-de-datos-certificables-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#actualizacion-de-datos-certificables-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="actualizacion-de-datos-certificables-canales-tab" data-toggle="tab" href="#actualizacion-de-datos-certificables-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="actualizacion-de-datos-certificablesContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="actualizacion-de-datos-certificables-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="actualizacion-de-datos-certificables-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul>
<li>NSS¹ (11 dígitos)</li>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Teléfono local o celular</li>
<li>Correo electrónico</li>
<li>Comprobante de domicilio vigente no mayor a 3 meses: predial, luz, agua, gas natural, telefonía fija o móvil, estados de cuenta bancarios o departamentales a nombre del titular o constancia de situación fiscal</li>
<li>CURP (18 dígitos)</li>
<li>RFC con homoclave (Cédula del RFC emitida por el SAT, constancia de situación fiscal, comunicado del SAT, recibo de nómina con RFC y homoclave)</li>
<li>Se tomarán huellas digitales, firma digital y foto</li>
<li>Si la INE/IFE contiene el domicilio completo y actualizado, no es necesario el comprobante de domicilio</li>
</ul>
<p><strong>Información no obligatoria:</strong></p>
<ul>
<li>Domicilio completo; laboral actual o anterior</li>
<li>Beneficiarios IMSS (nombre y apellidos, CURP, parentesco de cada uno)</li>
<li>Beneficiarios ISSSTE (nombre y apellidos, CURP, parentesco de cada uno)</li>
</ul>
<p><strong>Documentos del beneficiario:</strong></p>
<ul>
<li>Identificación oficial vigente, con fotografía y firma: INE/IFE, pasaporte mexicano</li>
<li>Acta de nacimiento</li>
<li>Documento que acredite parentesco (acta de matrimonio, testimonial concubinato, actas de nacimiento de hijos procreados, resolución de pensión viudez, orfandad, ascendencia)</li>
<li>Acta de defunción del titular</li>
<li>Adicional presentar requisitos del titular</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="actualizacion-de-datos-certificables-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="actualizacion-de-datos-certificables-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Te sugerimos mantener tus datos actualizados llamándonos al <a href="tel:4433108192">4433 10 81 92</a>, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 h</small></p>
</div>
</div>
<div class="tramiteInfo ml-lg-4" id="actualizacion-de-datos-no-certificables">
<div class="cct-all mb-3 position-relative pointer cyan d-inline-block" id="cct-44"><span class="icon icon-arrow-large-left font-16"></span><span class="font-16 ml-2">Regresar</span></div>
<h2 class="blue">Actualización de datos no certificables (estado civil, beneficiarios, domicilio)</h2>
<p>Es la renovación de tus datos personales como: estado civil, beneficiarios y domicilio.</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-check-circle text mr-1"></i><small><strong>No requiere expediente electrónico.</strong></small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-alarm cyan mr-1"></i><small><strong>Duración: </strong></small><small> Ingresado el trámite 5 días hábiles.</small>
</p>
<p class="mb-2"><i class="mdi mdi-account-supervisor cyan mr-1"></i><small><strong>Presencial/No Presencial</strong></small>
</p>
<div class="scroll-tabs-xs">
<ul class="nav nav-tabs mt-3" id="#actualizacion-de-datos-no-certificables-tabs" role="tablist">
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link active" id="actualizacion-de-datos-no-certificables-documentos-tab" data-toggle="tab" href="#actualizacion-de-datos-no-certificables-documentos" role="tab" aria-controls="home" aria-selected="true">Documentos</a></li>
<li class="nav-item" role="presentation"><a class="nav-link" id="actualizacion-de-datos-no-certificables-canales-tab" data-toggle="tab" href="#actualizacion-de-datos-no-certificables-canales" role="tab" aria-controls="profile" aria-selected="false">Canales de Atención</a></li>
<li class="nav-item c-videollamada" id="videoLlamadaTramites" role="presentation"><a class="nav-link evtLink" href="https://qflow.suramexico.com/asesoria-virtual/Appointment/Index/e967805a-943a-4e23-b058-55adafdf4357" target="_blank" rel="nofollow">¿Dudas? Habla con un asesor <span class="mdi mdi-open-in-new"></span></a></li>
</ul>
</div>
<div class="bg-white rounded p-3 py-4 mb-3 border-right border-left border-bottom">
<div class="tab-content" id="actualizacion-de-datos-no-certificablesContent">
<div class="tab-pane fade show active" id="actualizacion-de-datos-no-certificables-documentos" role="tabpanel" aria-labelledby="actualizacion-de-datos-no-certificables-documentos-tab">
<h5>Documentos del Titular</h5>
<ul><span class="mb-2 d-block">Obtén tu Folio de Conocimiento del Traspaso a través de alguno de los siguientes medios:</span>
<li>App Afore SURA: (con usuario y contraseña)</li>
<li>Recuerda tener a la mano tu NSS¹ (11 dígitos) o CURP (18 dígitos)</li>
</ul>
</div>
<div class="tab-pane fade" id="actualizacion-de-datos-no-certificables-canales" role="tabpanel" aria-labelledby="actualizacion-de-datos-no-certificables-cabales-tab">
<div class="table-responsive">
<table class="table table-borderless table-sm">
<tbody>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulos de Servicio<span class="c-ok-cita">.</span></a><span class="c-ok-cita ml-md-1">Para este trámite te recomendamos agendar una cita </span></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle">
<p class="mb-0">Centro de Atención Telefónica</p>
<p class="mb-0 small"><a href="tel:4433108192">4433 10 8192</a></p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle text-mute">
<p class="mb-0">Módulo de Atención Exprés</p>
<p class="mb-0 small">Ubícalo en tu <a href="/afore/modulos-de-atencion">Módulo de Servicio</a> más cercano</p>
</td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://afore.suramexico.com/Afore-movil-SURA/">App Afore SURA</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-check-circle cyan"></i></td>
</tr>
<tr class="border-bottom">
<td class="align-middle"><a href="https://aforesura.com.mx">Portal Web</a></td>
<td class="align-middle"><i class="mdi mdi-close-circle text"></i></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p class="mb-1"><i class="mdi mdi-alert-circle cyan my-3 mr-1"></i>
<font-16><strong>Recomendación</strong></font-16>
</p>
<p><small>Te sugerimos mantener tus datos actualizados llamándonos al <a href="tel:4433108192">4433 10 81 92</a>, en un horario de atención de 8:30 a 17:30 h</small></p>
</div>
</div>
<div class="tab-pane fade p-3" id="nav-estatus" role="tabpanel" aria-labelledby="nav-estatus-tab">
<div class="col-12 col-md-9">
<iframe class="rounded" style="width:100%; min-height:100vh; height: 800px;" src="https://www.suramexico.com/ConsultaTramitesPublicoWeb/consultaTramitesAction.do" frameborder="0" marginheight="0" marginwidth="0"></iframe>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col-12">
<hr>
</div>
</div>
<div class="row mt-4">
<div class="col-12">
<p class="blue-200 fw-400">Documentos</p>
</div>
<div class="col-12">
<ul class="pl-4 pl-md-3 list-unstyled ul-gray">
<li class="mb-2 mb-md-1"><a target="_blank" href="https://invierteyahorra.suramexico.com/suramexico/pdf/carta-de-derechos-del-usuario.pdf">Carta de derechos del usuario <span class="span-link">(PDF. 583KB) <span class="mdi mdi-open-in-new"></span> </span></a></li>
<li class="mb-1"><a target="_blank" href="./pdf/tramites-y-documentos.pdf">Requisitos y documentos <span class="span-link">Listado de solicitudes de servicio presencial, no presencial y mixto (PDF. 153KB) <span class="mdi mdi-open-in-new"></span> </span> </a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="row my-5 c-legales">
<div class="col-12 legal">
<p class="mb-1">¹ NSS: Número de Seguridad Social</p>
<p class="mb-1">² INSTITUTO: IMSS/Issste Mixta (cuenta con saldo en ambos institutos)</p>
<p class="mb-1">³ Estados de Cuenta a nombre del titular emitidos por instituciones reguladas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR). Nota: Obligatorio notificar su correo electrónico para la atención y seguimiento de sus trámites.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="container breadcrumbs">
<div class="row mx-1 mx-sm-0 mb-3 mt-1 align-items-center border rounded">
<div class="col-12 col-lg-8 py-2 mb-0">
<p class="mb-0"><a class="goHome" href="/afore/" title="Ir al inicio"><span class="text-uppercase"><strong>Afore</strong></span></a><span class="hspacer"></span><span class="goTitle">Conoce los requisitos para tus trámites</span>
</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="cookies-agreement col-12 col-md-8 offset-md-2 d-block" id="cookiesAgreement">
<div class="alert alert-secondary mb-0 row px-0 py-2" role="alert">
<div class="col-12 col-md-10">
<p class="small mb-0">Utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de uso y medición de nuestra web y así ofrecer una mejor funcionalidad y personalización. Al hacer clic en "Aceptar", conscientes su uso. Para más información consulta nuestro <a href="https://invierteyahorra.suramexico.com/suramexico/aviso-de-privacidad-AFORE.html" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Aviso de Privacidad</a> y <a href="/afore/politica-de-cookies.html" target="_self" rel="noopener noreferrer">Política de Cookies</a></p>
</div>
<div class="col-12 col-md-2 d-flex align-items-center justify-content-center">
<p class="mb-0 text-center">
<button class="btn btn-primary btn-sm px-3 mt-3 mt-md-0 px-3" type="button" data-dismiss="alert" aria-label="Aceptar y cerrar" onclick="aceptarCookieAgreement();">Aceptar</button>
</p>
</div>
</div>
</div>
<script>
// Cookie a definir
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var contendorCookieAgreement = document.getElementById('cookiesAgreement');
// Ya no se mueve nada aquí
function resetCookieAgreement(){ setCookie(cookieNombre, cookieValorInicial, cookieDuracionDias); }
function aceptarCookieAgreement(){
setCookie(cookieNombre, cookieValorFinal, cookieDuracionDias);
contendorCookieAgreement.classList.add('d-none'); contendorCookieAgreement.classList.remove('d-block');
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function writeCookieAgreement(){ contendorCookieAgreement.classList.add('d-block'); contendorCookieAgreement.classList.remove('d-none'); }
var alertCookieAgreement = getCookie(cookieNombre);
if (alertCookieAgreement != "" && alertCookieAgreement != null) {if(alertCookieAgreement==cookieValorInicial){ writeCookieAgreement();} else {}} else { resetCookieAgreement(); writeCookieAgreement();}
</script>
<footer class="container mb-5" id="footer">
<div class="row py-4 align-items-center border-bottom link-text hide-xs">
<div class="col-12 col-sm-12 col-md-4 d-none d-sm-flex purple"><a class="py-2 py-sm-0" href="/afore/"><img src="/afore/images/sura-logo.svg" height="40" alt="Afore SURA México" title="Afore SURA México"></a></div>
<div class="col-12 col-sm-6 col-md-2"><a href="/afore/">
<p class="py-3 text-uppercase mb-0"><strong>Afore</strong></p></a></div>
<div class="col-12 col-sm-6 col-md-2"><a href="https://inversiones.suramexico.com/inversiones/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
<p class="py-3 text-uppercase mb-0"><strong>Inversiones</strong></p></a></div>
<div class="col-12 col-sm-6 col-md-2"><a href="https://www.segurossura.com.mx/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">
<p class="py-3 text-uppercase mb-0"><strong>Seguros</strong></p></a></div>
</div>
<div class="row py-4 purple border-bottom">
<div class="col-12 col-md-4 order-4 order-md-1">
<div class="col-md-4 offset-md-8 link-purple"><a href="https://registro-esquemas.inai.org.mx/?page_id=177&a=1&b=1" target="_blank">
<div class="row">
<div class="col-2 col-md-12"><img src="/afore/images/home/inai.png" width="50" height="50"></div>
<div class="col-10 col-md-12"><span class="line-height-1-2 d-block mt-2 mt-md-1">Certificado Protección de datos personales INAI</span></div>
</div></a></div>
</div>
<div class="col-12 col-sm-4 col-md-2 mb-3 mb-sm-0 link-purple order-2 order-md-2 order-1">
<p class="text-uppercase mb-4 d-none d-sm-block"><strong>Enlaces de interés</strong></p>
<p class="text-uppercase mb-2 d-block d-sm-none evHide01" data-toggle="collapse" href="#footer1" role="button" aria-expanded="true"><strong><i class="mdi mdi-chevron-up"></i> Enlaces de interés</strong></p>
<div class="collapse" id="footer1">
<ul class="no-list pl-3 pl-sm-0">
<li><a href="https://empleos.sura-am.com/">Bolsa de trabajo</a></li>
<li><a rel="nofollow" href="/afore/codigo-de-etica.html">Código de Ética</a></li>
<li><a rel="nofollow" href="https://invierteyahorra.suramexico.com/suramexico/documentos-relacionados.html">Documentos relacionados</a></li>
<li><a rel="nofollow" href="https://invierteyahorra.suramexico.com/suramexico/estados-financieros.html">Estados Financieros</a></li>
<li><a rel="nofollow" href="https://mv009-afore-movil.web.app/" target="_blank">Juego</a></li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="col-12 col-sm-4 col-md-2 mb-3 mb-sm-0 link-purple order-3 order-md-2 order-2 order-md-3">
<p class="text-uppercase mb-4 d-none d-sm-block"><strong>Compromiso social SURA</strong></p>
<p class="text-uppercase mb-2 d-block d-sm-none evHide02" data-toggle="collapse" href="#footer2" role="button" aria-expanded="true"><strong><i class="mdi mdi-chevron-up"></i> Compromiso social SURA</strong></p>
<div class="collapse" id="footer2">
<ul class="no-list pl-3 pl-sm-0">
<li><a href="https://www.fundacionsura.com/">Fundación SURA</a></li>
<li><a href="https://www.artesura.com/artesura/">Arte SURA</a></li>
<li><a href="/afore/sostenibilidad/">Sostenibilidad</a></li>
<li><a href="https://www.suramexico.com/home/informeAnual2022/">Informe Anual</a></li>
</ul>
</div>
</div>
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<p class="text-uppercase mb-4 d-none d-sm-block"><strong>Contacto</strong></p>
<p class="text-uppercase mb-2 d-block d-sm-none" data-toggle="collapse" href="#footer3" role="button" aria-expanded="true"><strong><i class="mdi mdi-chevron-up"></i> Contacto</strong></p>
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<li><a rel="nofollow" href="mailto:[email protected]">Escríbenos</a></li>
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</ul>
</div>
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<div class="row py-4 align-items-center mb-4 border-bottom">
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</div>
</footer>
<!-- BEGIN GUSCHAT (MOBILE) AND LIVEPERSON MONITOOR (DESKTOP)-->
<script type="text/javascript" defer="">
if (screen.width <= 600) {
var div = document.createElement("div")
var urlImage = div.getAttribute('src');
var classContainer = div.classList.add('waContainer');
var imageBackground = document.createElement('img');
imageBackground.style.verticalAlign = "middle";
imageBackground.setAttribute("src", "/afore/images/guschat-whatsapp.png");
imageBackground.setAttribute("alt", "Botón para comenzar a chatear por Whatsapp");
var link = document.createElement('a');
link.style.position = "fixed";
link.style.zIndex = "1021";
link.style.bottom = "1rem";
//-link.append(imageBackground);
var container = document.createElement('div');
container.style.width = "100%";
container.style.margin = "0 auto";
container.append(link);
container.classList.add('waContainer');
document.body.append(container);
link.addEventListener('click', function() {
window.open("https://wa.me/5215591859341?text=Hola", "_blank");
});
}else{
var chatGusMessages = { leaveMessage: "#leaveMessage", secondsMessage: "#secondsMessage", scrollMessage: "#scrollMessage", ratioMessage: "#ratioMessage", welcomeBotMessage: "#welcomeBotMessage" };
!function(){var e=document.createElement("script");
e.src="https://chat.gus.chat/js/all_chatgus.js?channel=x6jdmzo3-jtzq-8n59-vlf4-1665ecb6751",
//-e.src="../../js/all_chatgus.js?channel=x6jdmzo3-jtzq-8n59-vlf4-1665ecb6751",
e.id="chatgusScript",
document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(e)}();
}
</script><div class="waContainer" style="width: 100%; margin: 0px auto;"><a style="position: fixed; z-index: 1021; bottom: 1rem;"></a></div>
<!-- END GUSCHAT AND LIVEPERSON-->
<!-- Scripts asíncronos-->
<script type="text/javascript" src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery/3.5.1/jquery.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/[email protected]/dist/umd/popper.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/[email protected]/dist/js/bootstrap.min.js"></script>
<script>
window.jQuery || document.write('<script src="/afore/js/jquery-3.5.1.min.js"><\/script>')
window.jQuery || document.write('<script src="/afore/js/popper.min.js"><\/script>')
window.jQuery || document.write('<script src="/afore/js/bootstrap.min.js"><\/script>')
</script>
<!-- Scripts del login-->
<script type="text/javascript" src="/afore/js/load-back.js"></script>
<script type="text/javascript" src="/afore/js/footer.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="/afore/js/autoComplete.js"></script>
<script type="text/javascript" src="/afore/js/index.js"></script>
<script>
// Si al cargar la URL contiene # muestra el id del contenido seleccionado
if(window.location.hash) {
//console.log('El hashtag es: '+window.location.hash);
var deleteHashtag = window.location.hash.split('#');
mostrarTramite(deleteHashtag[1], "");
}
// Esta función oculta todos los resultados y muestra el seleccionado, luego empuja el nombre del # al navegador
function mostrarTramite(id, name){
$('.tramiteInfo.ml-lg-4').hide();
$('#'+id).show();
window.history.pushState({ 'page-uri' : id }, name, "#"+id);
}
// Pobla el select con la información del array
$.getJSON( "/afore/js/requisitos-por-tramite.json", function( data ) {
var items = [];
$.each( data, function( key, val ) {
// Filtra por categoría para que solo aparezcan en la lista
if(val['categoria']=="AportacionesVoluntarias"){ $("#opcionesAportacionesVoluntarias").append(new Option(val['tramite'], val['id'])); }
if(val['categoria']=="Registro"){ $("#opcionesRegistro").append(new Option(val['tramite'], val['id'])); }
if(val['categoria']=="OtrosTramites"){ $("#otrosTramites").append(new Option(val['tramite'], val['id'])); }
});
});
// Muestra el trámite seleccionado del select
$( "#opcionesAportacionesVoluntarias" ).change(function() {
var tramiteName = $("select#opcionesAportacionesVoluntarias option:selected").html();
var tramiteValue = $("select#opcionesAportacionesVoluntarias option:selected").val();
mostrarTramite(tramiteValue, tramiteName);
$(".c-int-tramites").hide();
});
$( "#opcionesRegistro" ).change(function() {
var tramiteName = $("select#opcionesRegistro option:selected").html();
var tramiteValue = $("select#opcionesRegistro option:selected").val();
mostrarTramite(tramiteValue, tramiteName);
});
$( "#otrosTramites" ).change(function() {
var tramiteName = $("select#otrosTramites option:selected").html();
var tramiteValue = $("select#otrosTramites option:selected").val();
mostrarTramite(tramiteValue, tramiteName);
});
// Si navegan en el historial atrás o adelante, tomamos el # del URL y volvemos a actualizar el contenido
window.addEventListener('popstate', function (event) {
var deleteHashtag = window.location.hash.split('#');
mostrarTramite(deleteHashtag[1], "");
});
</script>
<script type="text/javascript" src="/afore/js/tramites.min.js"></script>
<script type="text/javascript" src="/afore/js/tramites-settings.min.js"></script>
<div class="c-btn-scroll-top d-none-simple shadow" id="btnScrollTop"><span class="icon icon-arrow-straight text-white font-24"></span></div>
<script>
$(document).ready(function(){
//Check to see if the window is top if not then display button
$(window).scroll(function(){
if ($(this).scrollTop() > 1050) {
$('#btnScrollTop').fadeIn();
} else {
$('#btnScrollTop').fadeOut();
}
});
//Click event to scroll to top
$('#btnScrollTop').click(function(){
$('html, body').animate({scrollTop : 700},600);
return false;
});
});
</script>
<iframe sandbox="" style="display: none;"></iframe></body></html>